Garantie 60 jours

Clause de Garantie de Satisfaction de 60 Jours pour la gamme masque au collagène de Luxyage.

Objet de la Garantie
La présente garantie de satisfaction de 60 jours est exclusivement applicable aux produits dit masque au collagène, achetés via l’URL promotionnelle spécifiée.

Durée de la Garantie
Cette garantie permet au client de retourner les produits dans un délai de 60 jours à compter de la date d’achat.

Conditions de Retour
Pour être éligible au retour dans le cadre de cette garantie, les produits doivent répondre aux conditions suivantes :

  • Les produits doivent être scellés et ne jamais avoir été ouverts. L’ouverture  entraîne automatiquement l’annulation de la garantie pour ce lot.
  • Le retour des produits s’effectue aux frais du client.

Procédure de Retour
Pour initier un retour sous cette garantie, le client doit :

  • Contactez nous par mail à l'adresse suivante: contact@luxyage.com, mentionnez dans l'objet, "Garantie 60 jours", et dites nous quelles est la raison de votre insatisfaction.
  • Imprimer, remplir le Formulaire de Remboursement. l'envoyer à contact@luxyage.com
  • Joindre une copie de la facture d’achat.
  • Envoyer le ou les produits concernés à l'adresse qui vous sera indiqué.

Limitations

  • Seuls les achats effectués via l’URL promotionnelle https://luxyage.com/products/masque-collagene  sont éligibles à cette garantie.
  • Toute demande de remboursement pour une commande passée en dehors de cet URL spécifique ne sera pas acceptée.

Cette clause de garantie de satisfaction est rédigée dans le but de clarifier les termes et conditions applicables aux retours des produits LUXYAGE dans le cadre de la garantie de satisfaction de 60 jours qui vous est offerte.